POLÍTICA DE ENVÍOS

En Aurelio trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia desde el momento de tu compra hasta la entrega de tu pedido.

1. Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

2. Tiempo de envío

- El tiempo de entrega habitual es de 5 a 10 días laborables.
- En determinados casos, debido a alta demanda, logística o ubicación, el envío puede tardar hasta 30 días naturales.

3. Información importante

- Los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados por factores externos (transportistas, aduanas, periodos de alta demanda, etc.).
- Aurelio no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas a su gestión.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío en todo momento.

5. Dirección de envío

- Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de envío al realizar el pedido.
- Aurelio no se hace responsable de pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

6. Pedidos no entregados

En caso de que un pedido no pueda ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia reiterada, rechazo del paquete, etc.):

- No se garantiza el reembolso del pedido
- El cliente deberá asumir los costes de reenvío

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío:

Email: contacto@aurelioboutique.com
Web: aurelioboutique.com

Última actualización: 31 de mayo de 2026